Giao tiếp qua điện thoại

Bạn sẽ học được gì

Có những kiến thức hay về giao tiếp qua điện thoại trong cuộc sống ngày nay

Biết cách gây ấn tượng tốt qua giao tiếp điện thoại với đối phương bên kia

Biết cách giao tiếp một cách thoải mái, lịch sự nhưng cũng không kém thân thiện, gần gũi

Khéo léo trong việc xử lý các tình huống bất ngờ khi giao tiếp bằng điện thoại

Biết cách áp dụng được phương pháp giao tiếp qua điện thoại thông minh và hiệu quả cao nhất tùy theo từng tình huống .

Áp dụng trực tiếp vào công việc và cuộc sống hằng ngày, từ đó tạo được nhiều mối quan hệ thân thiết với những người xung quanh.

Ứng dụng linh hoạt vào các cuộc nói chuyện với đối tác, với khách hàng thông qua điện thoại...

Giới thiệu khóa học

Người trưởng thành nào cũng biết “nói”, nhưng nói thế nào cho hay, cho đúng thì là một nghệ thuật, có người nói hay đến nổi “con cua trong lỗ nghe cũng phải bò ra”, lại có người nói không ai nghe cho được. Nói xem ra đơn giản nhưng nói cho hay thì là không đơn giản chút nào, cho nên ông bà ta đã có câu rất hay ‘học ăn, học nói, học gói, học mở” là vậy.

Khi gặp nhau trực tiếp thì còn dễ nói, còn không gặp mặt được mà phải nói qua điện thoại để thuyết phục cho đạt mục tiêu nào đó hoặc gây ấn tượng tốt cho người nghe thì lại là thách thức không nhỏ.

Vì vậy ,việc tham gia khóa học “Giao tiếp qua điện thoại” hay nói cách khác là học “cách nói qua điện thoại” như thế nào để thuyết phục người nghe là rất cần thiết, khi mà ngày nay, giao tiếp gián tiếp đang có xu hướng thay thế dần dần các phương thức giao tiếp trực tiếp truyền thống.

Khóa học phát triển bản thân trực tuyến “Giao tiếp qua điện thoại” của giảng viên - Th.s Nguyễn Duy Kha sẽ giúp bạn có được bí quyết cực hay để giao tiếp qua điện thoại một cách thành công, chinh phục được đối phương đầu dây bên kia chỉ trong thời gian ngắn.

Nội dung khóa học

Thông tin giảng viên

55 Học viên 4 Khóa học

Ngân Khánh

Cô Nguyễn Thị Quốc Khánh có trên 30 năm kinh nghiệm, nghiên cứu, ứng dụng và giảng dạy Diện Chẩn Bùi Quốc Châu.